A Secretaria de Turismo de Porto Alegre está inovando na forma de entender o perfil de turistas que visitam a cidade. Através de um projeto pioneiro que utiliza inteligência artificial, a prefeitura mapeará em tempo real as preferências e comportamentos dos visitantes por um período de 12 meses.
Por que mapear o perfil de turistas?
A iniciativa, chamada de Smart Tour, visa transformar Porto Alegre em um destino turístico inteligente e personalizado. Para isso, dez placas de informação turística foram instaladas em pontos estratégicos da cidade, como a Praça da Alfândega, o Parque Pontal, o Mercado Público e o Aeroporto Internacional Salgado Filho.
Como funciona o Smart Tour
- Placas com QR Code: As placas possuem um QR Code que direciona os turistas para o aplicativo Smart Tour.
- Aplicativo Smart Tour: O aplicativo oferece roteiros turísticos em português, espanhol e inglês, além de um questionário para que os visitantes compartilhem suas experiências e opiniões sobre os locais visitados.
- Análise de dados: Os dados coletados pelo aplicativo são anonimizados e analisados trimestralmente pela equipe do Smart Tour.
Benefícios do Smart Tour
- Perfil do turista: A análise dos dados permitirá a criação de um perfil detalhado do turista que visita Porto Alegre, incluindo sua origem, idade, interesses e hábitos de consumo.
- Melhorias na cidade: Com base no perfil do turista, a Secretaria de Turismo poderá tomar decisões mais assertivas sobre como melhorar a infraestrutura da cidade, a qualidade dos serviços turísticos e a promoção da Capital gaúcha como destino turístico.
O projeto Smart Tour é um passo importante para o futuro do turismo em Porto Alegre. Através da inteligência artificial, a cidade poderá oferecer aos visitantes uma experiência turística mais personalizada e satisfatória, tornando-se um destino cada vez mais atrativo para turistas do Brasil e do mundo.
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